Bienvenue à la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Languedoc-Roussillon
Un film pour découvrir la Carsat Languedoc-Roussillon en 5 minutes
Ce film présente les 3 principales missions de la Carsat :
- la préparation et le paiement des retraites
- l'aide aux personnes en difficulté sociale
- la santé au travail par la prévention des risques professionnels
Médiateur de l'assurance retraite
Une nouvelle offre de service pour faciliter les relations entre les assurés et la Carsat : le médiateur de l'Assurance retraite à votre écoute.
« Vous avez déposé une réclamation écrite auprès de votre caisse régionale ? Vous n’êtes pas satisfait de la réponse ? Vous pouvez saisir le médiateur de l’Assurance retraite ».
La Carsat Languedoc-Roussillon expérimente depuis le mois d’avril un dispositif de médiation. Le médiateur administratif de la Caisse nationale de l’Assurance retraite est l’interlocuteur compétent pour rétablir la communication entre la Carsat et l’assuré en désaccord ou en difficultés avec sa caisse dans l’application de la réglementation concernant sa situation.
Le médiateur n’a pas vocation à trancher un litige mais il réexamine en toute impartialité la situation et émet un avis. En cas d’accord avec la décision de la caisse, le médiateur adresse un courrier d’explication à l’assuré ou au retraité. En cas de désaccord (au regard du droit ou de la situation particulière de la personne), il formule une recommandation à la caisse régionale, à qui appartient la décision finale.
En savoir plus sur le médiateur de l'assurance retraite
Mise en place d'un fonds national de soutien relatif à la pénibilité (FNSP)
Créé par la loi du 9 novembre 2010 sur la réforme des retraites, et selon les modalités précisées par le décret n°2011-1969 du 26 décembre 2011, le« Fonds national de soutien relatif à la pénibilité » contribue, sous forme de subventions, au financement d'actions, menées en faveur de la prévention de la pénibilité.
En savoir plus...
Revalorisation des retraites du régime général au 1er avril 2012
En application du dispositif législatif, les retraites du régime général sont revalorisées àcompter du 1er avril 2012 de 2,1%. Outre les retraites personnelles, cette revalorisation concerne également les pensions de réversion.
Les retraités n’ont aucune démarche à effectuer, cette revalorisation est automatique sur la pension d’avril qui sera versée le 9 mai prochain.
Consulter le communiqué de presse
Un Observatoire sur les situations de fragilité
Afin de mener une politique de proximité ciblée en matière de prévention, la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Languedoc-Roussillon a mis en oeuvre un Observatoire sur les situations de fragilité.
Cet Observatoire vise à repérer les risques de fragilité des seniors pour promouvoir des actions de prévention le plus précocément possible, adaptées aux besoins de ces personnes en vue du maintien de leur autonomie et à identifier les territoires prioritaires d'intervention afin de développer des actions concertées au niveau local.
L'atlas régional de la fragilité présenté ci-desssous cible les territoires fragilisés de la région sur lesquels les jeunes seniors (55- 74 ans) retraités du régime général présentent un taux de facteurs de risque de fragilité atypique.
Consulter l'atlas de la fragilité du Languedoc-Roussillon
Consulter la synthèse de l'atlas de la fragilité du Languedoc-Roussillon
Fermeture définitive de l'agence retraite Ouest Montpellier (Celleneuve)
A compter du 23 février 2012, l’Agence Retraite de Celleneuve sise 546 rue André Le Nôtre à Montpellier ferme définitivement ses portes au public.
La mission de service public de la retraite de la Carsat du Languedoc-Roussillon continue :
- Pour les dossiers en cours : toute demande d’information et de document sur le site internet www.lassuranceretraite.fr
- Pour toute nouvelle demande de retraite, par téléphone au 39 60 (ou 09 71 10 39 60 pour appeler d’une box ou d’un mobile)
- Nouvelle adresse postale : Carsat L-R – Agence retraite de Montpellier Ouest – CS 49001 – 34068 Montpellier Cedex 2
Attention aux courriels frauduleux
L'Assurance Maladie met en garde les assurés sociaux contre l'envoi de courriels frauduleux les invitant à se connecter au site ameli.
Ces courriels frauduleux se présentent comme provenant de l'Assurance Maladie, ils utilisent le logo de l'Assurance Maladie et affichent le lien du site ameli.
En réalité, le lien proposé dans ces courriels renvoie sur un site qui ressemble à s'y méprendre au compte ameli, mais qui est en fait un site frauduleux dans le but d'obtenir des justificatifs d'identité (carte d'identité, passeport, permis de conduire, carte de séjour...) et de domicile (facture de gaz, d'électricité, de téléphone...).
Attention, ceci est une escroquerie en ligne, en aucun cas vous ne devez y répondre !
Soyez vigilants ! Il s'agit en fait d'une technique d'escroquerie en ligne intitulée hameçonnage (ou "phishing"). Elle est utilisée par des escrocs dans le but d'obtenir des informations confidentielles puis de s'en servir.
Pour en savoir plus sur ce piratage et mieux vous en prémunir, vous pouvez consulter le portail de la sécurité informatique, notamment la fiche technique « Filoutage (phishing) ».
S'informer sur ses droits retraite :
Son relevé de situation individuelle en un clic sur www.lassuranceretraite.fr
C'est nouveau : le relevé de situation individuelle recensant vos droits retraite tous régimes confondus est désormais accessible en ligne sur le site Internet de l'Assurance retraite.
Ce document récapitule toute la carrière, quels que soient les régimes auxquels vous avez cotisé. Ces droits, exprimés en trimestres ou en points, concernent à la fois la retraite de base et la retraite complémentaire.
Pour accéder à son relevé de situation individuelle, il suffit de se connecter au site Internet www.lassuranceretraite.fr, de s'inscrire sur un espace sécurisé en indiquant son numéro de sécurité sociale et son adresse courriel, puis, une fois muni de son mot de passe personnel, de cliquer sur la rubrique " Visualiser votre carrière " / " Votre carrière, tous régimes confondus " :
Se connecter pour visualiser son relevé de situation individuelle
Le paiement de votre retraite
L’Assurance retraite s’engage à verser votre retraite à votre établissement financier le 9 de chaque mois ou le premier jour ouvré suivant.
Le calendrier du paiement de votre retraite pour l'année 2012.
Mises à jour de nos documentations en ligne


Âge de départ à la retraite : ce qui change
Chiffres de la retraite 2012
Documentations à destination des assurés
La Cram devient Carsat
La Cram Languedoc-Roussillon devient, à partir du 1er juillet 2010, la Carsat Languedoc-Roussillon : Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé Au Travail.
Si le nom change, les missions de service public restent : la préparation et le paiement des prestations retraite, l’aide et l’accompagnement aux assurés fragilisés ainsi que la prévention-tarification des risques professionnels auprès des entreprises.
Les Carsat continuent donc d’accueillir, de conseiller et d’accompagner les salariés et les entreprises tout au long de l’activité professionnelle et à l’heure de la retraite.
Consulter le dossier de presse
Retrouver les publications de la Carsat L-R
Lettre de la Carsat n° 43 - Mars 2012
Sommaire :
- Le relevé de situation individuelle
- La fragilité chez les personnes âgées en Languedoc-Roussillon
- Les matinales des Risques pro
Télécharger la Lettre de la Carsat
Cinq sur Cinq - Février 2012
Sommaire :
- Une offre de service évolutive
- Bilan des matinées employeurs 2011
- 2ème édition du trophée des entreprises
Télécharger Cinq sur Cinq