Rendez-vous de la retraite : des retours très positifs des assurés

Les résultats de l’enquête menée à la suite des Rendez-vous de la retraite montrent que l’événement a tenu ses promesses...

Les chiffres en Languedoc-Roussillon

Durant l'événement, pour la Carsat Languedoc-Roussillon, 1350 rendez-vous ont été pris par les assurés sur le site www.rdv-retraite.fr.
Sur ces 1350 rendez-vous, 1279 ont été réalisés, soit un taux de réalisation de 95%.       

Les retours de l’enquête de satisfaction nationale

Les résultats montrent que le taux de satisfaction global est élevé : 8,5 sur 10.

Site internet www.rdv-retraite.fr

  • 82,5 % des participants sont satisfaits du site internet www.rdv-retraite.fr et 94,5 % trouvent que la prise de rendez-vous en ligne est simple et pratique.

L'entretien

  • 84,4 % des assurés ont obtenu les réponses qu’ils étaient venus chercher. Pour 63,9 % des assurés, les questions portaient sur la retraite de base et la retraite complémentaire.
  • 92,8% possédaient un espace personnel en ligne avant leur entretien.
  • 38,3 % des personnes interrogées prévoient d’ores et déjà de demander leur retraite en ligne.

Le making off de l'événement

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